(+39) 035 017 6860 CONTATTACI

0item(s)

Non hai articoli nel carrello.

Product was successfully added to your shopping cart.

Informazioni per l'acquisto

 

 

Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs 70/2003 si rendono le seguenti informazioni da intendersi integrative delle condizioni generali di vendita.

Il presente sito di commercio elettronico è rivolto  solo agli operatori professionali.

Spedizioni e consegna

TEMPI DI PRODUZIONE /PREPARAZIONE

Il tempo di produzione per i gobos è indicato nel processo di ordine per ogni articolo.

Per tutti gli altri prodotti la merce viene preparata per essere spedita in 3-4 giorni dall’ordine . Il sistema permette di  acquistare un prodotto anche se non è in stock ed avvisa della non disponibilità del prodotto.

Per i prodotti non in stock  il tempo di preparazione della merce può essere anche di 4 settimane.

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Goboservice affida le proprio spedizioni solo ai corrieri convenzionati SDA, DHL, UPS, Fedex e TNT.
Il costo del trasporto varia in funzione del peso e del servizio scelto.

Servizio Economy: consegna tra 2 e 5 giorni lavorativi:
peso tra 0 e 3 kg: 7 euro
peso tra 3,1 e 10,5 kg: 15 euro
peso tra 10,6 e 50,5 kg: 20 euro
peso tra 50,6 e 70,5 kg: 40 euro
Corriere Espresso: consegna il giorno successivo ( nelle principali località ):
peso tra 0 e 1,4 kg: 10 euro
peso tra 1,5 e 3 kg: 15 euro
peso tra 3,1 e 10,5 kg: 20 euro
peso tra 10,6 e 50,5 kg: 50 euro
peso tra 50,6 e 70,5 kg: 80 euro

Fatture e dati

La società invierà la fattura per via elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell''acquirente o tramite posta ordinaria all’indirizzo indicato nell’ordine.
Per l'emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall’acquirente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l'emissione del documento fiscale.
L’acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell''ordine, perché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.
Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all’interno del sito www.goboservice.com

Come ordinare

Per fare acquisti sul sito goboservice.com è possibile  scegliere i prodotti da acquistare navigando negli appositi menù ove si possono visionare le caratteristiche tecniche dei prodotti.
Cliccando sul prodotto scelto si potrà conoscere:

-il prezzo per unità di prodotto;

-eventuali maggiorazioni del prezzo in base alle specifiche tecniche richieste.

Si potrà altresì chiedere maggiori informazioni sul prodotto medesimo.

Per l’acquisto dei gobos è richiesto di  indicare, inoltre, il modello di proiettore sul quale il gobo stesso dovrà essere installato.
Si potrà scegliere la quantità del prodotto desiderata e cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”. A questo punto si viene indirizzati alla pagina contenente l’elenco  degli articoli scelti dove sarà possibile aumentare e/o diminuire le quantità (o eventualmente svuotare il carrello), continuare nello shopping o andare alla “cassa”.
Quindi, è possibile  registrarsi  compilando il form per la fatturazione e l'indirizzo di spedizione.

Nella pagina successiva viene poi  indicato il metodo di spedizione con le relative tariffe per scaglioni di peso
Cliccando su Succ. si può scegliere il sistema di pagamento.
Nella pagina successiva :
•   1) E' possibile aggiungere una nota all’ordine;
•   2) Vengono visualizzate  le condizioni generali di vendita, che è necessario leggere ed accettare per poter proseguire nell'acquisto
Successivamente si può completare l’acquisto cliccando sul pulsante “conferma l’ordine”. A questo punto, si aprirà la pagina che attesta:
1)    l’inoltro con successo dell’ordine;
2)    Il prossimo invio di una e-mail riepilogativa e di conferma all'' indirizzo di posta elettronica con cui verrà comunicato il link tramite il quale accedere all’ordine (contratto). L’ordine infatti viene archiviato elettronicamente.
3)    I dati per l’eventuale bonifico: copia della contabile dovrà essere inviata via fax o via e-mail ai recapiti ivi indicati. In questo caso l’esecuzione dell’ordine rimane sospesa sino all’invio della contabile. L’ordine verrà cancellato se entro gg 3 non verrà inviata la contabile;
4)    Il link per visualizzare l’ordine nei dettagli
Per quanto attiene alla modalità di pagamento attraverso carta di credito, compilando l''apposito spazio presente sul sito www.goboservice.com, l'acquirente autorizza Sunland Optics srl a utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare la stessa dell’importo della spesa sostenuta.

Pagamenti

Per gli ordini sul sito www.goboservice.com sono consentite le seguenti modalità di pagamento:
•    Bonifico bancario
•    carta di credito e Paypal
•    contrassegno al momento della consegna
•    Nota:
In caso di pagamento con la modalità “contrassegno” l’Acquirente corrisponderà al momento della consegna, a titolo di costo aggiuntivo, l’importo di Euro 5,00.
Le carte di credito accettate da goboservice.com sono: Visa MasterCard Carta prepagata PayPal Postepay Discover American Express Carta Aura

Account

Per registrarsi:

•    Compilare il form avendo cura di inserire  i dati obbligatori contrassegnati da asterisco. Assicurarsi che i dati inseriti siano corretti affinché l’ordine possa essere evaso in modo veloce;
•    Cliccare, quindi, sul pulsante “Invia registrazione”. Verrà inviata automaticamente dal sistema una e-mail con le istruzioni per l’attivazione dell’account.

E' sempre possibile modificare i dati del proprio account.

 

Reclami e controversie

Per segnalare un recalmo inviare un'email a sales@goboservice.com. In caso di controversie, le Parti sono tenute a devolvere la soluzione delle stesse all’Ente di Conciliazione “Risolvionline” presso la Camera di Commercio di Milano.
Qualora la controversia non sia stata risolta attraverso la mediazione dell’Ente di Conciliazione “Risolvionline, il Foro competente per la risoluzione giudiziale delle controversie sarà quello di Reggio Calabria nel caso in cui l’acquirente non rivesta la qualità di “consumatore” ai sensi della normativa del Codice del Consumo.